1
كيفية استخدام الميزات المتقدمة داخل الكلمات المفتاحية
يشرح كيفية استخدام الكلمات المفتاحية في الشات بوت لتشغيل التدفقات والردود والإجراءات — بما في ذلك الميزات المتقدمة مثل الكلمات الساخنة واستئناف الأتمتة.
أساسي
101 الاثنين
انطلق في رحلة الشات بوت! هذه الدورة المكثفة تغطي أهم ميزات Samy — من بناء التدفقات إلى تكاملات الذكاء الاصطناعي — بدروس بسيطة وقابلة للتطبيق. مثالية للمبتدئين!
الوحدة 1 — الميزات الأساسية
2
تخصيص الدردشة المباشرة في الشات بوت
كيفية تحسين تجربة الدردشة المباشرة بإعدادات قابلة للتخصيص وأتمتة وموجهات الذكاء الاصطناعي وأدوات الوكلاء لتعاون أفضل للفريق وتفاعل أقوى مع العملاء.
الوحدة 2 — المستخدمون والشرائح
3
كيفية إدارة مستخدمي البوت وإنشاء الشرائح
يشرح كيفية عرض وإدارة المستخدمين الذين تفاعلوا مع الشات بوت — التصفية والتقسيم والوصول إلى تفاصيل المستخدم ضمن قسم مستخدمي البوت.
الوحدة 3 — استكشاف الأخطاء
4
كيفية استكشاف أخطاء الشات بوت كمحترف
يشرح كيفية تصحيح الشات بوت باستخدام مستخدمي الاختبار — إعداد مستخدمي الاختبار وتتبع تفاعلاتهم عبر سجلات الأخطاء وتحديد المشاكل في التدفق وإزالة مستخدمي الاختبار بعد الانتهاء.
الوحدة 4 — قوالب WhatsApp
5
كيفية إنشاء قوالب رسائل WhatsApp ديناميكية
كيفية إعداد قوالب رسائل WhatsApp بمتغيرات ديناميكية — بما في ذلك العناوين ومحتوى النص والأزرار. دليل خطوة بخطوة لإنشاء القوالب والموافقة عليها واستخدامها.